こんなお悩みありませんか?
01
スタッフがなかなか育たない
04
離職率が高い
02
店長が部下育成に悩んでいる
05
ブランド価値が現場に浸透しない
03
接客品質にばらつきがある
06
売り上げと育成の両立ができない
07
研修をしているけどワークしているか分からない
08
フォローアップOJTに入れない
09
トレーニングに時間がかけれない
WHO AM I?
経歴
Louis Vuitton 販売員 WE SHOP IN STYLEPARIS パーソナルショッピング・スタイリスト MONTBLANC トレーニングマネージャー CHIRISTIAN DIOR トレーニングディレクター DOLCE & GABBANA トレーニングディレクター
私自身も販売員として現場に立ち、パリでは富裕層のお客様を担当し、その後は複数のラグジュアリーブランドにて人材育成の責任者を務めてきました。 現場と本部の双方を経験する中で強く感じたのは、成果を生み出す源泉は知識そのものではなく、人が本来持つ可能性を引き出す育成にあるということです。
また、人は学ぶ環境や時間、知識を得る機会が与えられても、自ら成長しようとする意識が芽生えなければ、学びは真に機能しません。
だからこそトレーニングとは、人を惹きつけ、魅了し、自分自身の軸を育てていくための“伴走”であるべきだと考えています。
一人ひとりが持つ最高峰の可能性を開花させ、選ばれる人材へと導いていくこと。
それこそが、私にとって何よりの喜びです。